ブラック企業という言葉を聞いたことはありませんか？
ブラック企業とは、労働者を酷使して劣悪な労働環境で働かせる企業のことを指します。
しかし、ブラック企業には明確な定義がなく、どのような基準で判断するのかがわかりにくいのが現状です。
この記事では、ブラック企業とは何かについて、わかりやすく解説していきます。
1.ブラック企業の定義と特徴
ここでは、ブラック企業の定義について、法律上の定義と一般的な特徴に分けて説明していきます。
①法律上の定義
ブラック企業という言葉は、法律上では定義されていません。しかし、労働基準法や労働契約法などの関連法令に基づいて、ブラック企業とみなされる企業の特徴や判断基準が示されています。例えば、以下のような場合には、ブラック企業と認定される可能性が高いです。
労働時間が長すぎる
労働時間が長すぎるという問題は、日本の社会において深刻な影響を及ぼしています。労働時間が長すぎると、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 月間の残業時間が45時間を超える
- 月間の残業時間が45時間を超えると、労働者の健康や生活に悪影響を与えます。過度な残業は、心身の疲労やストレス、睡眠不足、食生活の乱れなどを引き起こし、心筋梗塞や脳卒中、うつ病などの重大な病気のリスクを高めます。また、残業によって家族や友人との交流や趣味などのプライベートな時間が削られると、人間関係や生活の質が低下し、幸福感や満足感が減少します。
- 週間の労働時間が40時間を超える
- 週間の労働時間が40時間を超えると、労働者の生産性や創造性が低下します。研究によると、週間の労働時間が40時間を超えると、仕事の質や量が減少し、ミスや事故の発生率が増加します。また、長時間労働は、労働者のモチベーションやエンゲージメント（組織に対する愛着心）を低下させ、離職率や欠勤率を高めます。
- 休日や休憩が不十分である
- 休日や休憩が不十分であると、労働者の回復力や学習力が低下します。休日や休憩は、労働者にとって必要なリフレッシュやリラックスの機会です。休日や休憩を取ることで、労働者は心身の疲れを癒し、新たな気力や知識を得ることができます。逆に、休日や休憩が不十分であると、労働者は疲弊し続け、仕事に対する興味や関心を失うことになります。
賃金が低すぎる
賃金が低すぎるという問題は、日本の労働者にとって深刻な不満や不安の原因となっています。賃金が低すぎると、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 最低賃金法に違反している
- 最低賃金法は、労働者の最低限の生活水準を保障するために定められた法律です。最低賃金法に基づいて、都道府県ごとに最低賃金額が決められています。しかし、一部の企業や業種では、最低賃金法に違反して、労働者に適正な賃金を支払っていない事例があります。最低賃金法に違反すると、労働者は貧困や生活困窮に陥り、社会保障や教育などの機会を失う恐れがあります。
- 残業代や休日手当が支払われていない
- 残業代や休日手当は、労働者が通常の労働時間や休日を超えて働いた場合に支払われるものです。残業代や休日手当は、労働基準法や各種の協定に基づいて計算されます。しかし、一部の企業や業種では、残業代や休日手当を支払わないか、不正に減額する事例があります。残業代や休日手当が支払われないと、労働者は過重な労働に対する報酬を得られず、モチベーションや生活水準が低下します。
- 賃金の未払いや遅延がある
- 賃金の未払いや遅延は、労働者に対する重大な不法行為です。賃金は、労働者が提供した労働に対する対価であり、労働者の権利です。賃金の未払いや遅延は、労働基準法や雇用契約に違反するだけでなく、労働者の生活を脅かします。賃金の未払いや遅延があると、労働者は家賃や食費などの必要経費を支払えず、借金や差し押さえなどの危機に直面する可能性があります。
労働条件が不適切である
労働条件が不適切であるという問題は、日本の労働者にとって重大な不利益や不安定さをもたらしています。
労働条件が不適切であると、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 労働条件通知書や雇用契約書が交付されていない
- 労働条件通知書や雇用契約書は、労働者と使用者の間の労働関係を明確にするために必要な書類です。労働基準法や労働契約法によって、使用者は労働者に対して、労働条件通知書や雇用契約書を交付する義務があります。しかし、一部の企業や業種では、労働条件通知書や雇用契約書を交付しないか、不十分な内容で交付する事例があります。労働条件通知書や雇用契約書が交付されないと、労働者は自分の労働条件や権利を把握できず、使用者に不利な状況に置かれる恐れがあります。
- 労働条件が一方的に変更される
- 労働条件は、労働者と使用者の合意に基づいて決められるものです。労働条件を変更する場合は、原則として、労働者と使用者の双方の同意が必要です。しかし、一部の企業や業種では、使用者が一方的に労働条件を変更する事例があります。例えば、賃金の減額や勤務時間の延長、転勤や配置転換などです。労働条件が一方的に変更されると、労働者は自分の意思や状況を無視され、不当な扱いを受ける可能性があります。
- 解雇や退職に関するルールが不明確である
- 解雇や退職は、労働関係を終了させる重要な行為です。解雇や退職に関するルールは、労働基準法や雇用保険法などの法律や協定によって定められています。しかし、一部の企業や業種では、解雇や退職に関するルールが不明確であるか、遵守されない事例があります。例えば、解雇理由の明示や解雇予告期間の遵守、退職金の支払いや社会保険の手続きなどです。解雇や退職に関するルールが不明確であると、労働者は自分の権利を守れず、生活の安定を失う可能性があります。
ハラスメントが横行している
ハラスメントが横行しているという問題は、日本の労働者にとって深刻な苦痛や不安をもたらしています。
ハラスメントが横行していると、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 上司や同僚から暴言や暴力を受ける
- 上司や同僚から暴言や暴力を受けることをパワーハラスメントと呼びます。パワーハラスメントは、労働者の人格や尊厳を侵害する行為です。パワーハラスメントを受けると、労働者は心身の健康や自信を失い、仕事の能力や成果が低下します。また、パワーハラスメントは、職場の雰囲気やチームワークを悪化させ、組織の生産性やイメージにも悪影響を与えます。
- 性的な嫌がらせや差別を受ける
- 性的な嫌がらせや差別を受けることをセクシュアルハラスメントと呼びます。セクシュアルハラスメントは、労働者の性的自己決定権や平等権を侵害する行為です。セクシュアルハラスメントを受けると、労働者は恐怖や不快感、屈辱感などの感情を抱き、仕事に集中できなくなります。また、セクシュアルハラスメントは、職場の信頼関係やコミュニケーションを妨げ、組織の活力や多様性にも悪影響を与えます。
- 過度なノルマやペナルティを課される
- 過度なノルマやペナルティは、労働者の負担やプレッシャーを増加させる行為です。過度なノルマやペナルティを課されると、労働者は過重な労働によって体力や精神力を消耗し、命に関わる危険性が高まります。また、過度なノルマやペナルティは、職場の倫理や公正さを損ない、組織の信頼性や競争力にも悪影響を与えます。
②一般的な特徴
法律上の定義だけでは、ブラック企業を見分けるのは難しい場合もあります。
実際には、法律に違反していなくても、労働者にとって不利益な状況や不快な感情を抱かせるような企業も存在します。
そこで、一般的にブラック企業と呼ばれる企業には、以下のような特徴があると言われています。
経営陣や社風が悪い
経営陣や社風が悪いという問題は、日本の労働者にとって大きな不満や不信感の原因となっています。経営陣や社風が悪いと、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 経営陣の方針やビジョンが不明確である
- 経営陣の方針やビジョンは、企業の目的や方向性を示すものです。経営陣の方針やビジョンが不明確であると、社員は自分の仕事の意義や価値を見失い、モチベーションやエンゲージメント（組織に対する愛着心）が低下します。また、経営陣の方針やビジョンが不明確であると、企業は市場や競合に対応できず、成長や競争力にも悪影響を与えます。
- 社員の意見や要望を聞かない
- 社員の意見や要望を聞くことは、企業の改善や革新に必要なことです。社員の意見や要望を聞くことで、企業は社員のニーズや満足度を把握し、労働環境やサービスなどを改善することができます。しかし、一部の企業や業種では、社員の意見や要望を聞かないか、無視する事例があります。社員の意見や要望を聞かないと、社員は自分の声が届かないと感じ、不満や不安を抱きます。また、社員の意見や要望を聞かないと、企業は社員の能力や知識を活用できず、創造性や革新性にも悪影響を与えます。
- 社内コミュニケーションが不足している
- 社内コミュニケーションは、企業の協力や連携に必要なことです。社内コミュニケーションを行うことで、企業は社員間の情報共有や信頼関係を促進し、仕事の効率や品質を向上させることができます。しかし、一部の企業や業種では、社内コミュニケーションが不足しているか、不適切な方法で行われる事例があります。社内コミュニケーションが不足していると、社員は孤立感や疎外感を感じ、チームワークや協調性が低下します。また、社内コミュニケーションが不足していると、企業は社員間の認識や理解にずれが生じ、問題解決や危機管理にも悪影響を与えます。
社員教育やキャリア支援がない
社員教育やキャリア支援がないという問題は、日本の労働者にとって大きな不満や不安の原因となっています。
社員教育やキャリア支援がないと、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 新入社員や中途入社者の教育や研修が不十分である
- 新入社員や中途入社者の教育や研修は、企業の文化や仕事に適応するために必要なことです。新入社員や中途入社者の教育や研修が不十分であると、社員は自分の役割や責任を理解できず、仕事の能力や成果が低下します。また、新入社員や中途入社者の教育や研修が不十分であると、社員は職場の人間関係やコミュニケーションに困難を感じ、ストレスや孤立感を抱きます。
- スキルアップやキャリアチェンジの機会が少ない
- スキルアップやキャリアチェンジの機会は、企業の成長や変化に対応するために必要なことです。スキルアップやキャリアチェンジの機会が少ないと、社員は自分の能力や知識を向上させることができず、仕事に飽きや不満を感じます。また、スキルアップやキャリアチェンジの機会が少ないと、社員は市場や競合に対抗できず、雇用の安定性や将来性にも悪影響を与えます。
- 評価制度や昇給・昇進の基準が不透明である
- 評価制度や昇給・昇進の基準は、企業の公平性や透明性を示すものです。評価制度や昇給・昇進の基準が不透明であると、社員は自分の仕事の価値や評価を把握できず、モチベーションやエンゲージメントが低下します。また、評価制度や昇給・昇進の基準が不透明であると、企業は社員の実力や貢献に応じた報酬や待遇を提供できず、人材の流出や離職率にも悪影響を与えます。
離職率が高い
離職率が高いという問題は、日本の企業にとって大きな損失やリスクの原因となっています。離職率が高いと、以下のような問題が生じる可能性があります。
- 社員のモチベーションや満足度が低い
- 社員のモチベーションや満足度は、企業の成果や忠誠度に影響する要素です。社員のモチベーションや満足度が低いと、社員は仕事に対する情熱や関心を失い、仕事の質や量が減少します。また、社員のモチベーションや満足度が低いと、社員は企業に対する愛着や帰属感を感じず、他の企業に転職する可能性が高まります。
- 精神的・肉体的なストレスが高い
- 精神的・肉体的なストレスは、企業の健康や安全に影響する要素です。精神的・肉体的なストレスが高いと、社員は心身の不調や病気を引き起こし、仕事の能力や成果が低下します。また、精神的・肉体的なストレスが高いと、社員は仕事に対する恐怖や不安を抱き、仕事を辞めたいと考える可能性が高まります。
- 退職する社員に対して嫌がらせや圧力をかける
- 退職する社員に対して嫌がらせや圧力をかけることは、企業の倫理や信頼に影響する要素です。退職する社員に対して嫌がらせや圧力をかけると、社員は自分の権利や尊厳を侵害されると感じ、仕事に対する不満や怒りを抱きます。また、退職する社員に対して嫌がらせや圧力をかけると、企業は社会的な評判やイメージを損ない、人材の確保や獲得にも悪影響を与えます。
2.ブラック企業に勤めている場合の対策
ブラック企業に勤めていると、自分の健康や生活に悪影響を及ぼすだけでなく、将来のキャリアにも支障をきたす可能性があります。
ブラック企業から抜け出すためには、早めに対策を講じることが必要です。
ここでは、ブラック企業に勤めている場合の対策について、詳しく解説していきます。
①会社に改善を求める
ブラック企業に勤めている場合の最初の対策は、会社に改善を求めることです。
自分の労働条件や環境に不満や不安がある場合は、まずは上司や人事部などに相談してみましょう。
以下のようなポイントに注意して話し合いを進めてください。
- 自分の権利や義務を知っておく
- 労働基準法や労働契約法などの関連法令を確認しておく
- 労働条件通知書や雇用契約書などの書類を保管しておく
- 自分が受けている不利益や不快感を具体的に示す
- 冷静かつ建設的に話す
- 感情的にならず、事実や根拠をもとに話す
- 攻撃的や非難的な言動は避ける
- 相手の立場や意見も尊重する
- 解決策や期限を明確にする
- 自分が望む改善内容や方法を提案する
- 改善されるまでの期限や進捗状況を確認する
- 話し合いの内容や結果をメモやメールなどで記録する
会社に改善を求めることは、ブラック企業から抜け出すための第一歩です。
しかし、会社が改善に応じないか、改善されてもすぐに元に戻ってしまう場合もあります。
そのような場合は、次の対策である外部機関に相談することを検討してください。
②外部機関に相談する
ブラック企業から抜け出すための次の対策は、外部機関に相談することです。
外部機関とは、労働者の権利や利益を守るために、労働問題に関する相談や支援を行っている機関のことです。
例えば、以下のような機関があります。
- 労働基準監督署
- 労働基準法や最低賃金法などの法令に基づいて、労働条件や環境の適正化を監督する行政機関です。
- 労働者が法令に違反する労働条件や環境に置かれている場合は、相談や申告を受け付けます。
- 相談や申告に基づいて、事実確認や指導・勧告・命令などの措置を行います。
- 総合労働相談コーナー
- 労働問題に関する相談を無料で受け付ける窓口です。
- 労働基準監督署やハローワークなどの各種機関と連携して、労働者のニーズに応じた相談や支援を行います。
- 相談内容は秘密にされます。
- 労働相談センター
- NPO法人や市民団体などが運営する民間の相談窓口です。
- 労働問題に関する相談を無料か有料で受け付けます。
- 専門的な知識や経験を持つ弁護士や社会保険労務士などが相談員として対応します。
外部機関に相談することは、ブラック企業から抜け出すための有効な手段です。
しかし、外部機関に相談することで、会社との関係が悪化したり、解雇されたりするリスクもあります。
そのような場合は、次の対策である労働組合に加入することを検討してください。
③労働組合に加入する
ブラック企業から抜け出すための次の対策は、労働組合に加入することです。
労働組合とは、労働者が自発的に結成し、労働条件や環境の改善や保障を目的として活動する団体のことです。
例えば、以下のようなメリットがあります。
- 労働者の代表として会社と交渉する権利がある
- 労働組合法に基づいて、労働条件や環境に関する協議や団体交渉を行うことができる
- 労使紛争が発生した場合は、調停や仲裁や裁判などの手続きを行うことができる
- 労働者の団結力や交渉力が高まる
- 単独で会社に対抗するよりも、多くの労働者が一致団結して会社に対抗する方が、改善要求が通りやすくなる
- 専門的な知識や経験を持つ専門家や弁護士などの支援を受けることができる
- 労働者の権利や利益を守るための活動に参加することができる
- 労働組合法に基づいて、ストライキやデモなどの行動を行うことができる
- 労働者の声を政府や社会に届けることができる
労働組合に加入することは、ブラック企業から抜け出すための効果的な手段です。
しかし、労働組合に加入することで、会社から反感を買ったり、解雇されたりするリスクもあります。
そのような場合は、最後の対策である退職することを検討してください。
④退職する
ブラック企業から抜け出すための最後の対策は、退職することです。
退職は、自分の健康や生活やキャリアにとって最善の選択である場合もあります。
しかし、退職することは、簡単なことではありません。以下のようなポイントに注意して退職を決めてください。
- 退職理由や時期を明確にする
- 自分が退職したい理由や目的を整理する
- 退職する時期や期間を決める
- 退職後の生活や就職先の計画を立てる
- 退職手続きを適切に行う
- 退職届や雇用契約書などの書類を確認する
- 退職通知期間や解雇予告期間を守る
- 残業代や賞与などの未払い金や有給休暇などの権利を確認する
- 会社と円満に別れる
- 上司や同僚に感謝の気持ちを伝える
- 引き継ぎや挨拶などのマナーを守る
- 悪口や不満を言わない
退職することは、ブラック企業から抜け出すための最終手段です。
しかし、退職することで、自分の健康や生活やキャリアにプラスの変化が起こる可能性もあります。
自分にとってベストな選択をするためには、自分の状況や目標をしっかりと見つめ直すことが大切です。
3.ブラック企業の見分け方
ブラック企業に巻き込まれないためには、就職活動時に企業の情報をよく調べたり、労働条件通知書や雇用契約書をしっかり確認したりすることが大切です。
ここでは、ブラック企業の見分け方について、詳しく解説していきます。
①面接時の注意点
ブラック企業の見分け方の最初のポイントは、面接時に注意することです。
面接は、企業が応募者の適性や能力を評価する場ですが、同時に応募者が企業の雰囲気や方針を感じ取る場でもあります。
面接時に以下のようなことに気をつけてください。
- 企業の姿勢や態度を見る
- 面接日や時間や場所が頻繁に変更されたり、遅刻やキャンセルがあったりする
- 面接官が応募者に対して無礼や高圧的だったり、暴言を吐かれる
- 面接官が応募者の質問や要望に対して無視や回避したり、嘘やごまかしをしたりする
- 仕事内容や条件を確認する
- 仕事内容や役割が曖昧だったり、実際と異なっていたりする
- 残業時間や休日・休憩・有給休暇などの労働時間が不明確だったり、不適切だったりする
- 賃金や各種手当や昇給・昇進・評価制度などの待遇が不明確だったり、不適切だったりする
面接時に注意することは、ブラック企業の見分け方の第一歩です。
しかし、面接だけでは、企業の本当の姿を見抜くことは難しい場合もあります。
そのような場合は、次のポイントである口コミや評判を調べることを検討してください。
②口コミや評判を調べる
ブラック企業の見分け方の次のポイントは、口コミや評判を調べることです。口コミや評判とは、企業の現在や過去の社員や応募者などが、インターネットやSNSなどで発信する企業に関する情報のことです。口コミや評判を調べることで、以下のようなメリットがあります。
- 企業の内部の状況や実態を知ることができる
- 企業の社風や経営陣や社員の様子などを知ることができる
- 企業の仕事内容や労働条件や待遇などを知ることができる
- 企業の問題点や改善点などを知ることができる
- 企業の信頼性や評価を判断することができる
- 企業の口コミや評判が多いか少ないかを見ることができる
- 企業の口コミや評判が良いか悪いかを見ることができる
- 企業の口コミや評判が真実か嘘かを見分けることができる
口コミや評判を調べることは、ブラック企業の見分け方の有効な手段です。しかし、口コミや評判には、以下のような注意点もあります。
- 口コミや評判は、個人の主観や感想に基づくものであるため、客観的な事実とは異なる場合もある
- 口コミや評判は、企業自身や競合他社などによって、意図的に操作されたり、捏造されたりする場合もある
- 口コミや評判は、時期によって変化したり、古くなったりする場合もある
口コミや評判を調べることは、ブラック企業の見分け方の補助的な手段です。
口コミや評判を参考にする場合は、複数の情報源を比較したり、最新の情報を確認したりすることが大切です。
また、口コミや評判だけでは、企業の全てを把握することは難しい場合もあります。
そのような場合は、次のポイントである労働条件通知書や雇用契約書を確認することを検討してください。
③労働条件通知書や雇用契約書を確認する
ブラック企業の見分け方の最後のポイントは、労働条件通知書や雇用契約書を確認することです。
労働条件通知書とは、労働契約法に基づいて、雇用者が労働者に交付しなければならない書面で、労働条件や環境に関する重要事項を記載したものです。
雇用契約書とは、雇用者と労働者が結ぶ契約で、労働条件や環境に関する約束事項を記載したものです。
労働条件通知書や雇用契約書を確認することで、以下のようなメリットがあります。
- 労働条件や環境に関する事実を確認することができる
- 労働条件通知書や雇用契約書には、仕事内容や役割・残業時間や休日・休憩・有給休暇などの労働時間・賃金や各種手当や昇給・昇進・評価制度などの待遇などが記載されている
- 労働条件通知書や雇用契約書に記載された内容は、法的に拘束力があるため、企業が違反した場合は、証拠として利用することができる
- 労働条件や環境に関する不備や不適切さを見つけることができる
- 労働条件通知書や雇用契約書には、労働基準法や最低賃金法などの法令に違反する内容や、労働者に不利益な内容が記載されている場合がある
- 労働条件通知書や雇用契約書には、面接時に説明された内容と異なる内容や、曖昧な内容が記載されている場合がある
労働条件通知書や雇用契約書を確認することは、ブラック企業の見分け方の重要な手段です。
労働条件通知書や雇用契約書を受け取ったら、必ず内容をよく読んで、不明点や疑問点があれば、すぐに確認しましょう。
また、労働条件通知書や雇用契約書は、自分の権利や義務を証明する大切な書類ですので、必ず保管しておきましょう。
おわりに
ブラック企業は、労働者の健康や生活に深刻な影響を及ぼすだけでなく、社会全体の生産性や経済発展にもマイナスの影響を与えます。
ブラック企業の問題を解決するためには、個人だけでなく社会全体で取り組む必要があります。
この記事が、ブラック企業に関する知識や対策の参考になれば幸いです。
